问：身份证图像号查询不到怎么回事？
答：有可能是身份证照片回执单已经过期了！在办理身份证时输入图像号显示查询不到或者不存在，大家首先可以看一下是否输入错误，图像号只需要按顺序输入字母和数字，不需要将前后的星号等符号输入进去，有时候回执号的大小写也需要注意，字母o和数字0一定要分清楚！输入无误，仍然显示不存在可以查看回执单是否过期，过期了再想要办证必须重新申请回执单！如果这两种情况都没有，建议询问办证人员，是否能重新出具还是怎么处理！
办理身份证的图像号可以选择”数字相片回执“微信小程序，有官方资质认证，办理更放心！手机微信随时随地都能办，操作简单办理方便，详细的步骤如下：
1.打开微信的“扫一扫”功能，扫描下面的二维码，直接进入到小程序即可。或者直接在微信搜索”数字相片回执“小程序
注意：
用手机访问本页面的用户，可以先保存上面的二维码到手机相册；然后打开微信的扫一扫功能，在扫描页面中选择 “相册” ，如下图所示。
然后选择相册中的二维码进行识别，就可以进入小程序了。
2、进入小程序后，下滑选择需要办理的回执类型。例如需要办理居住证照片回执单，我们就点击【居住证】选项。
3、跳转页面后，点击【相册选择】，将准备好的相片上传上去。如果没有事先准备照片也可以点击【直接拍摄】，即拍即用。
为确保可以顺利出证，拍摄时请按照以下要求：
- 头部居中，眼睛平视镜头
- 站在白墙前，穿着深色有领衣服
- 完全露出五官（耳、眉、眼、脸），头发不遮肩膀。
- 不戴首饰，不化浓妆
- 在光线均匀的条件下进行拍照，不逆光。
4、填写相关信息，进行费用的支付。
5、审核成功后微信服务通知会推送消息提醒。
5、进入到小程序“订单”页面，下载回执单到手机上。
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