问：输入回执单号为什么一直提示错误？
答：在线上办理证件输入照片回执单提示错误，可以先检查一下数字或者字母大小写是否填写错误！如果确定数字无误一般有以下几种情况会导致提示错误或者不存咋。如果你的回执单办理时间久看，很有可能就是回执答那过期了，照片回执单的有效期一般在30天左右，部分回执单的有效期会久一点，回执一但过期后，在使用就会提示不存在或者错误。第二种情况就是回执刚办好不久，系统还没来的及同意，这种时候上传也有可能会提示错误或者不存在！最近是办证高峰期，系统是比较同意出故障的，这种情况大家可以在第二天重新上传试试，还是不行建议照办理人员咨询一下 。
如果还没有办理照片回执单或者需要重新办理回执单，可以选择“相片回执”微信小程序，在线办理照片回执单，用手机就能办理，超级简单，还比线下办理更便宜。详细的操作流程如下：
1.打开微信的“扫一扫”功能，扫描下面的二维码，直接进入到小程序即可。或者直接在微信搜索”相片回执“小程序
注意：
用手机访问本页面的用户，可以先保存上面的二维码到手机相册；然后打开微信的扫一扫功能，在扫描页面中选择 “相册” ，如下图所示。
然后选择相册中的二维码进行识别，就可以进入小程序了。
2、进入小程序后，下滑选择需要办理的回执类型。例如需要办理身份证照片回执，我们就点击【身份证】选项。
3、跳转页面后，点击【相册选择】，将准备好的相片上传上去。如果没有事先准备照片也可以点击【直接拍摄】，即拍即用。
为确保可以顺利出证，拍摄时请按照以下要求：
- 头部居中，眼睛平视镜头
- 站在白墙前，穿着深色有领衣服
- 完全露出五官（耳、眉、眼、脸），头发不遮肩膀。
- 不戴首饰，不化浓妆
- 在光线均匀的条件下进行拍照，不逆光。
4、填写相关信息，进行费用的支付。
5、审核成功后微信服务通知会推送消息提醒。
5、进入到小程序“订单”页面，下载回执单到手机上。
注意：
（1）有些回执单上面会直接显示 回执号；有些回执单上面显示的是 图像号，图像号就是回执编号。
（2）不同证件类型回执单样式不一样；不同城市的同一种证件的照片回执单样式也可能不一样。
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